高齢者の日常生活をサポートする『はなみずきサポート』です。私たちはプロではありません。素人集団のボランティアで、皆さんの日常生活の手助けが出来ればと活動しています。

『はなみずきサポート』とは

『はなみずきサポート』の前身は、2022年から始まった町内会発足の高齢者の日常生活を支援するボランティア活動です。現在、周辺地区のサポートボランティアスタッフの高齢化に伴い、町内だけでなく周辺地区の高齢者の日常生活のサポートも行っております。坂戸市内の地域包括支援センターとの連携などもさせて頂き、サポート地域は現在、坂戸・鶴ヶ島を中心に活動しておりますが、今後他の市町村へもサポートの輪を広げていければと思っております。

サポート内容の説明

現在、主に行っているサポート内容となります。

ご相談いただいた方のご要望になるべくお応えできるように努めておりますが、できないこともありますので、ご相談等は金額はかかりませんので、お気軽にご連絡ください。

ご利用までの流れ ～安心して始めていただくために～

私たちは、皆様の「ちょっと困った」に寄り添い、安心して毎日を過ごせるようお手伝いいたします。ご相談から支援完了までのステップは以下の通りです。

① まずは、お困りごとをお聞かせください（ご相談・ご予約）
どのようなことでも、まずはお気軽にご連絡ください。以下のいずれかの方法で受け付けております。
　・お手元のチラシに記載されている電話番号へのお電話
　・当サイトの「お問合せフォーム」からの送信
　・（坂戸市内にお住まいの方は）地域の包括支援センターのケアマネジャーさんへのご相談

② お顔を合わせて、ゆっくりご要望を伺います（支援内容の確認）
ご連絡をいただきましたら、スタッフがご利用者様のご自宅へ伺い、直接お会いして詳しいお話をお伺いします。 「一人で会うのは少し不安…」と感じられる場合は、ご家族様やご近所の方、または（坂戸市内の場合は）担当のケアマネジャーさんにご同席いただくことも大歓迎です。ご利用者様のお気持ちを第一に考え、心からご納得いただいた上で、正式にご依頼をお受けいたします。

③ スタッフが訪問し、サポートを行います（訪問支援）
安心して当日をお迎えいただけるよう、訪問の前日、または当日の出発前に、確認のお電話を差し上げます。 訪問の際は、皆様に安心していただけるよう、身分を証明する「スタッフ証」を必ず提示してから作業に入ります。

④ 作業完了と、安心の確認（支援終了・確認）
作業が終わりましたら、内容をご確認いただきます。 病院や買い物への同行の際は、ご希望に応じて、お荷物を玄関先までお運びしたり、お身体を支えて移動のお手伝いをしたりと、最後まで安全にサポートいたします。

【除草作業についての大切なお知らせ】
除草作業につきましては、作業終了後に仕上がりをご確認いただいております。 私たちは専門の造園業者ではありませんが、皆様の生活環境が少しでも快適になるよう、心を込めて丁寧に作業をさせていただきます。「生活支援」の範囲内での活動となりますため、プロのような完璧な仕上がりとは異なる場合もございますが、あらかじめ温かいご理解をいただけますと幸いです。